Julia, l’assistente virtuale per il Giubileo di Roma: un’esperienza turistica personalizzata grazie all’intelligenza artificiale
euterpe
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Un’esperienza turistica innovativa grazie all’intelligenza artificiale
Roma si prepara ad accogliere milioni di visitatori in occasione del Giubileo e, per rendere l’esperienza turistica ancora più ricca e personalizzata, ha sviluppato Julia, un’assistente virtuale basata sull’intelligenza artificiale. Il progetto, nato dalla collaborazione tra Microsoft e Roma Capitale, è stato presentato durante l’AI Tour di Microsoft a Roma, con la partecipazione del sindaco Roberto Gualtieri e del Ceo di Microsoft Satya Nadella.
Julia è un’innovativa guida virtuale che offre una vasta gamma di informazioni utili per esplorare la città. Gli utenti potranno chiedere informazioni in linguaggio naturale su siti culturali, itinerari, alloggi, ristoranti tipici romani e italiani, e molto altro ancora. La piattaforma sarà accessibile su WhatsApp, web e sui principali canali di messaggistica, rendendola facilmente accessibile a tutti.
Un progetto ambizioso per un’esperienza turistica immersiva
Il sindaco Gualtieri ha sottolineato l’importanza di questo progetto, definendolo “un’esperienza davvero ricca e personalizzata”. Julia si propone di essere una guida affidabile e completa, fornendo informazioni dettagliate e utili per scoprire la città in modo creativo. Grazie all’utilizzo di tecnologie all’avanguardia come Microsoft e OpenAI, Julia è in grado di offrire un’esperienza turistica immersiva e interattiva.
Il progetto è stato sviluppato in collaborazione con Ntt Data, fornitore globale di servizi aziendali e tecnologici, e Intellera, società di consulenza di Accenture Group. Inoltre, la collaborazione con istituzioni e soggetti privati dei settori del turismo, della mobilità e della cultura ha permesso di sviluppare un modello di business che prevede lo scambio di dati e servizi e l’implementazione di un modello normativo coerente con il regolamento Gdpr.
Una rivoluzione silenziosa per il turismo romano
Roma Capitale si aspetta che Julia possa “creare una rivoluzione silenziosa nel modo in cui i visitatori vivono la città”. L’obiettivo è quello di rendere l’esperienza turistica più fluida, informativa e personalizzata, offrendo ai visitatori la possibilità di scoprire la città in modo autonomo e interattivo. Julia si propone di diventare un punto di riferimento per i turisti, fornendo informazioni utili e aggiornate su ogni aspetto della città.
Un’opportunità per un turismo più smart e inclusivo
L’introduzione di Julia rappresenta un passo importante verso un turismo più smart e inclusivo. L’assistente virtuale, grazie alla sua capacità di fornire informazioni in modo chiaro e accessibile, può aiutare a superare le barriere linguistiche e culturali, rendendo la città più accessibile a tutti. Inoltre, la personalizzazione dell’esperienza turistica può contribuire a creare un’offerta turistica più ricca e variegata, in grado di soddisfare le esigenze di un pubblico sempre più ampio e diversificato.
