Fine del mercato tutelato: Assium guida i consumatori tra dubbi e teleselling selvaggio

Teleselling selvaggio e confusione tra gli utenti

A pochi giorni dalla fine del mercato tutelato dell’energia elettrica, previsto per il 1° luglio, l’associazione degli utility manager Assium segnala un’ondata di teleselling aggressivo che sta creando confusione tra gli utenti. Secondo il presidente di Assium, Federico Bevilacqua, si sta assistendo ad un incremento delle telefonate commerciali provenienti da call center spesso ubicati all’estero e che operano in modo illegale, proponendo contratti di fornitura energetica sul mercato libero. Queste chiamate, secondo Assium, sfruttano la confusione legata alla fine della maggior tutela per fornire informazioni errate sulle nuove condizioni economiche in bolletta, spingendo i consumatori a passare al mercato libero.

Nessun costo aggiuntivo per il passaggio al servizio a tutele graduali

Assium precisa che nessun costo sarà addebitato a chi, il prossimo 1° luglio, passerà al servizio a tutele graduali. Inoltre, coloro che dal mercato libero sceglieranno di migrare al mercato tutelato entro il 30 giugno potranno godere dei benefici delle tutele graduali.

Guida di Assium per orientare i consumatori

Per aiutare gli utenti a orientarsi in questa delicata fase, Assium ha pubblicato una guida completa che fornisce informazioni dettagliate su cosa accadrà a partire dal 1° luglio, come rientrare nel mercato tutelato prima di tale data, i requisiti per accedere ai benefici della “vulnerabilità” e come scegliere un’offerta realmente conveniente sul mercato libero.

L’importanza di un’informazione chiara e trasparente

La fine del mercato tutelato rappresenta un momento delicato per i consumatori, che si trovano a dover navigare in un panorama energetico in continua evoluzione. In questo contesto, diventa fondamentale che le informazioni siano chiare, complete e facilmente comprensibili per permettere ai cittadini di prendere decisioni consapevoli riguardo alla propria fornitura energetica. La guida di Assium si pone come un valido strumento per aiutare i consumatori a orientarsi tra le diverse opzioni disponibili, fornendo informazioni utili e chiare per evitare di cadere vittima di pratiche commerciali scorrette.