
GSAi: L’Intelligenza Artificiale al Servizio del Governo
Il Doge, il dipartimento per l’efficienza governativa statunitense guidato da Elon Musk, ha fatto un passo audace verso l’automazione del lavoro pubblico. Secondo quanto riportato da Wired Usa, parte dei 1.500 dipendenti federali della General Services Administration (Gsa) appena licenziati sono stati sostituiti con l’intelligenza artificiale del chatbot GSAi. Questo software, sviluppato ad hoc per un uso governativo, promette di rivoluzionare le operazioni quotidiane dell’agenzia.
Funzionalità e Applicazioni di GSAi
GSAi è progettato per svolgere compiti generali, simili alle versioni commerciali di ChatGpt di OpenAi e Cluade di Anthropic. Tuttavia, la sua implementazione nel settore pubblico apre nuove prospettive. Secondo le testimonianze raccolte da Wired Usa, il chatbot sarà impiegato per automatizzare attività come la preparazione di bozze per email, la scrittura di codice e il riassunto di testi. In futuro, si prevede che GSAi possa essere utilizzato anche per l’analisi dei contratti e gli approvvigionamenti, ottimizzando ulteriormente i processi interni.
Test e Implementazione Graduale
Il progetto GSAi è stato avviato diversi mesi fa e ha visto una fase di test iniziale con 150 dipendenti del Gsa a febbraio. Fonti interne confermano che l’obiettivo è espandere l’uso del software ai prodotti dell’intera agenzia. Un memo interno sul prodotto recita: “Come posso usare una chat con dentro l’IA? Le opzioni sono molteplici – è la risposta – e continuerà a migliorare man mano che le informazioni verranno aggiunte”. Tuttavia, il memorandum avverte di non introdurre nel chatbot informazioni personali, riservate e non classificate, sottolineando l’importanza della sicurezza dei dati.
Riorganizzazione Interna e Riduzione del Personale
Parallelamente all’introduzione di GSAi, la Gsa sta attraversando una fase di riorganizzazione interna. Thomas Shedd, ex ingegnere Tesla che ora gestisce i Technology Transformation Services, ha annunciato che la branca tecnologica della Gsa si ridurrà del 50% nelle prossime settimane, dopo aver già licenziato circa 90 persone nel settore. Shedd prevede che il personale rimanente si concentrerà su progetti come Login.gov e Cloud.gov, che forniscono infrastrutture web per altre agenzie.
Prospettive e Rischi dell’Automazione nel Settore Pubblico
L’introduzione di GSAi solleva importanti interrogativi sul futuro del lavoro nel settore pubblico. Da un lato, l’automazione promette di aumentare l’efficienza, ridurre i costi e migliorare la qualità dei servizi. Dall’altro, la sostituzione dei dipendenti con l’IA potrebbe portare a una perdita di posti di lavoro e a una crescente disuguaglianza. È fondamentale che il governo adotti un approccio responsabile e trasparente, garantendo che i benefici dell’automazione siano equamente distribuiti e che i lavoratori colpiti siano adeguatamente supportati.