Accenture e Iccrea si alleano per la trasformazione digitale
Accenture e il gruppo Iccrea, il più grande gruppo bancario cooperativo d’Italia, hanno siglato una Joint Venture per supportare la crescita di oltre 100 banche affiliate. L’obiettivo è quello di guidare la trasformazione digitale del gruppo, con l’intento di ridurre i costi, migliorare l’efficienza e promuovere l’innovazione. Questa partnership strategica mira a rendere il gruppo Iccrea più competitivo e a consentirgli di introdurre nuovi prodotti e servizi sul mercato con maggiore rapidità.
Un piano di modernizzazione IT e cloud
Il progetto prevede la modernizzazione della piattaforma IT e la migrazione delle applicazioni al cloud. Questa operazione, secondo Accenture, migliorerà la resilienza, la stabilità e la qualità del servizio. Il gruppo si avvarrà dei servizi gestiti di Accenture per portare a termine questa fase di trasformazione.
L’intelligenza artificiale al servizio dell’innovazione
Un altro pilastro fondamentale del progetto è la creazione di una piattaforma cloud integrata per analisi avanzate e intelligenza artificiale. Accenture si impegna a rafforzare il nucleo digitale del gruppo Iccrea, con l’obiettivo di migliorare la capacità di analisi e di previsione. L’intelligenza artificiale generativa sarà integrata per aumentare l’efficienza interna e ridurre il time-to-market dei servizi al cliente.
Un’offerta digitale ampliata
La Joint Venture prevede anche l’ampliamento dell’offerta digitale, del processo di onboarding dei clienti e dei pagamenti. Accenture fornirà la sua suite di soluzioni condivise per i servizi finanziari, con l’obiettivo di migliorare l’esperienza del cliente e di semplificare le operazioni.
Formazione e gestione del cambiamento
Un programma di comunicazione per la gestione del cambiamento sarà implementato per garantire una transizione fluida e per fornire opportunità di upskilling e reskilling ai dipendenti. L’obiettivo è assicurarsi che il personale sia in grado di utilizzare efficacemente le nuove tecnologie e metodologie.
L’importanza della trasformazione digitale nel settore bancario
La trasformazione digitale è un processo fondamentale per le banche, che devono adattarsi alle nuove esigenze dei clienti e alle sfide del mercato. L’alleanza tra Accenture e Iccrea rappresenta un esempio concreto di come la tecnologia può essere utilizzata per migliorare l’efficienza, l’innovazione e la competitività del settore bancario. La partnership si concentrerà su aspetti chiave come la modernizzazione IT, l’intelligenza artificiale e l’esperienza del cliente, con l’obiettivo di rendere il gruppo Iccrea più competitivo e in grado di rispondere alle esigenze di un mercato in continua evoluzione.