Un Black Friday da record
Il Black Friday 2023 negli Stati Uniti ha visto un’impennata delle vendite online, con i consumatori americani che hanno speso la cifra record di 10,8 miliardi di dollari. Questo rappresenta un aumento del 10,2% rispetto al 2022, secondo i dati di Adobe Analytics. L’utilizzo dell’intelligenza artificiale (IA) per scovare le migliori offerte e ottenere consigli personalizzati ha avuto un ruolo fondamentale in questa crescita. Il traffico sui siti che utilizzano l’IA per guidare i consumatori è aumentato del 1.800% rispetto al Black Friday dell’anno scorso, a dimostrazione dell’impatto crescente di questa tecnologia nel settore del retail online.
Le categorie più popolari
Tra le categorie più popolari durante il Black Friday 2023 troviamo giocattoli, gioielli, elettrodomestici, prodotti per la cura della pelle e dei capelli, vestiti e dispositivi elettronici. Queste categorie hanno attirato l’attenzione dei consumatori, che hanno approfittato delle promozioni e degli sconti per fare i loro acquisti natalizi.
Lo shopping continua nel fine settimana
Il Black Friday è solo l’inizio della stagione dello shopping natalizio. Si prevede che i consumatori americani continueranno a fare acquisti online anche durante il fine settimana, con una spesa stimata di 5,2 miliardi di dollari sabato e 5,6 miliardi di dollari domenica. Il Cyber Monday, che si terrà il 27 novembre, è previsto che raggiungerà un nuovo picco di vendite online, con una spesa stimata di 13,2 miliardi di dollari, in aumento del 6,1% rispetto al 2022. Per l’intero periodo di cinque giorni da giovedì a lunedì, i consumatori dovrebbero così spendere un totale di 40,6 miliardi di dollari online, in aumento del 7% rispetto all’anno scorso.
L’impatto dell’IA sul retail online
L’aumento del traffico sui siti che utilizzano l’IA per guidare i consumatori è un segnale chiaro dell’influenza crescente di questa tecnologia nel settore del retail online. L’IA sta diventando uno strumento sempre più importante per personalizzare l’esperienza di acquisto, offrendo ai consumatori consigli su misura e aiutandoli a trovare le migliori offerte. Questo trend è destinato a crescere in futuro, con l’IA che diventerà un elemento fondamentale per il successo del retail online.