Tot: Da startup a partner delle PMI italiane
Tot, la piattaforma fintech italiana guidata dalla CEO Doris Messina e dal COO Bruno Reggiani, nata con l’obiettivo di semplificare la gestione finanziaria per aziende e professionisti, si prepara a una nuova fase di crescita. Dopo aver consolidato la sua offerta per le realtà più piccole, con meno di 9 dipendenti, Tot punta ora a conquistare le PMI più strutturate, con un focus particolare su quelle con circa 50 dipendenti e necessità finanziarie più complesse. “Siamo partiti da realtà più piccole sotto i 9 dipendenti – spiega Doris Messina in una conversazione con l’ANSA – cui offriamo un conto bancario e i servizi di pagamento. Adesso, sempre con lo scopo di sostenere l’economia reale, stiamo sviluppando servizi per attrarre altri tipi di aziende visto che il mondo delle Pmi in Italia è composto da tante realtà” con esigenze diverse.
Un’offerta personalizzata per le esigenze delle PMI
La strategia di Tot si basa sulla comprensione delle diverse esigenze delle PMI italiane, offrendo soluzioni meno standardizzate rispetto alle banche tradizionali. L’obiettivo è quello di fornire un supporto completo e personalizzato, che vada oltre il semplice conto bancario e i servizi di pagamento. “Noi non avevamo l’ambizione di essere il conto principale delle aziende clienti eppure molti ci dicono che siamo l’unico o il principale”, afferma Messina, sottolineando la fiducia che i clienti ripongono nella piattaforma.
Digitalizzazione e assistenza umana: il modello di Tot
Consapevole del divario digitale ancora presente nel mondo delle imprese italiane, Tot adotta un approccio innovativo che combina le nuove tecnologie, come l’intelligenza artificiale, con l’assistenza di persone fisiche. “Anche per questo – sottolinea Messina – utilizziamo le nuove tecnologie come l’intelligenza artificiale accompagnandola però a persone fisiche disponibili, siano essi agenti sia tecnici sui quali stiamo investendo”. Questo modello ibrido permette di offrire un servizio efficiente e personalizzato, in grado di rispondere alle esigenze specifiche di ogni cliente.
Obiettivi ambiziosi e nuove prospettive
Forte del nuovo round di finanziamento da 7 milioni di euro, Tot punta a raggiungere i 40.000 clienti entro il 2027. Per raggiungere questo obiettivo, la piattaforma valuta diverse opzioni, tra cui la possibilità di richiedere la licenza bancaria. Questa scelta comporterebbe maggiori oneri di compliance e governance, ma offrirebbe anche nuove opportunità di crescita e sviluppo. La decisione finale dipenderà dall’evoluzione del mercato e dalle esigenze dei clienti.
Il contesto del mercato fintech italiano
Il mercato fintech italiano è in continua evoluzione, con un numero crescente di startup e aziende che offrono soluzioni innovative per la gestione finanziaria. Tuttavia, la digitalizzazione delle imprese è ancora un processo in corso, e molte PMI non sono ancora consapevoli delle potenzialità offerte dalle nuove tecnologie. In questo contesto, Tot si posiziona come un partner strategico per le PMI, offrendo un supporto completo e personalizzato per la gestione finanziaria.
Un futuro promettente per Tot e per le PMI italiane
L’espansione di Tot verso le PMI più grandi rappresenta un’opportunità importante per la piattaforma fintech e per l’economia italiana. Offrendo soluzioni innovative e personalizzate, Tot può contribuire a colmare il divario digitale e a sostenere la crescita delle PMI, che rappresentano una parte fondamentale del tessuto economico del paese. La combinazione di tecnologia e assistenza umana, insieme alla focalizzazione sulle esigenze specifiche delle PMI, potrebbe rivelarsi la chiave del successo per Tot nel mercato fintech italiano.