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Dacia Zen: Un’estensione di garanzia innovativa
Dacia, da sempre sinonimo di ‘Value for Money’, evolve la sua filosofia con un’iniziativa pensata per la tranquillità dei suoi clienti: il programma Dacia Zen. Questa offerta, inclusa senza costi aggiuntivi, garantisce una copertura estesa sulle parti meccaniche del veicolo, superando la garanzia convenzionale offerta al momento dell’acquisto.
Il programma è attivabile a condizione che il cliente effettui la manutenzione programmata annuale presso un membro della rete Dacia. In questo modo, al termine della garanzia standard, si attiva una copertura aggiuntiva della durata di 12 mesi o 30.000 km.
Come funziona Dacia Zen?
La particolarità di Dacia Zen risiede nella sua rinnovabilità. Il cliente può estendere la copertura di anno in anno, fino al sesto anno dalla data di immatricolazione del veicolo o entro il raggiungimento dei 120.000 km. L’unico requisito è continuare a effettuare i tagliandi presso la rete Dacia, rispettando le scadenze previste dal programma di manutenzione.
In sintesi, Dacia Zen permette di beneficiare di una copertura massima fino al settimo anno di vita del veicolo o fino a un totale di 150.000 km percorsi, offrendo una protezione a lungo termine contro eventuali guasti meccanici.
Un successo immediato
A poco più di un anno dal lancio del programma in Italia, Dacia Zen ha già riscosso un notevole successo, con ben 50.000 veicoli che ne usufruiscono. Questo dato testimonia l’apprezzamento dei clienti per un’iniziativa che coniuga l’affidabilità dei modelli Dacia con un servizio post-vendita di alta qualità.
Il valore aggiunto di Dacia Zen
Dacia Zen non è solo un’estensione di garanzia, ma un vero e proprio investimento nella serenità del cliente. Offre la certezza di poter contare su un veicolo protetto nel tempo, riducendo i costi imprevisti legati a eventuali riparazioni. Questo si traduce in un maggiore controllo del budget familiare e in una guida più rilassata.
Inoltre, il programma incentiva la manutenzione regolare presso la rete Dacia, garantendo l’utilizzo di ricambi originali e l’intervento di tecnici specializzati, a vantaggio della longevità e delle prestazioni del veicolo.
Dacia Zen: Una mossa strategica per la fidelizzazione del cliente
Dacia Zen rappresenta una mossa intelligente da parte di Dacia per rafforzare il legame con i propri clienti. In un mercato sempre più competitivo, offrire un servizio post-vendita di questo tipo può fare la differenza, incentivando la fidelizzazione e generando un passaparola positivo. L’iniziativa dimostra come Dacia sia attenta alle esigenze dei suoi clienti, offrendo non solo prodotti accessibili, ma anche servizi che ne aumentano il valore percepito nel tempo.