Un servizio innovativo per la comunicazione immediata
Da lunedì 2 dicembre, i pronto soccorso degli ospedali di Trento e Rovereto offrono un nuovo servizio di interpretariato a distanza, disponibile 24 ore su 24, per garantire una comunicazione efficace e immediata con le persone con disabilità uditiva. Questo servizio, che sarà esteso a tutti i pronto soccorso delle altre strutture ospedaliere nel corso del 2025, rappresenta un passo significativo verso l’inclusione di questa categoria di pazienti.
Un progetto più ampio per l’inclusione
La sperimentazione dell’interpretariato a distanza nei pronto soccorso fa parte di un’iniziativa più ampia promossa dalla Provincia autonoma di Trento, grazie al finanziamento del Fondo per l’inclusione delle persone sorde o con ipoacusia della Presidenza del consiglio dei ministri. L’obiettivo è quello di migliorare l’inclusione delle persone con disabilità uditive attraverso una serie di iniziative che coinvolgono la popolazione, con l’intento di accrescere la sensibilità nei confronti di questo tema e abbattere le barriere comunicative.Oltre al servizio di interpretariato, sono stati elaborati diversi progetti che mirano a facilitare l’accesso ai servizi pubblici, a partire da quelli sanitari, ma anche ai musei e agli spettacoli teatrali.
L’importanza della comunicazione in situazioni di emergenza
L’introduzione di questo servizio è fondamentale in situazioni di emergenza, dove la rapidità e la chiarezza nella comunicazione possono fare la differenza. I responsabili del progetto sottolineano l’importanza di favorire una comunicazione efficace anche con le persone con disabilità uditive.I riscontri di questa prima sperimentazione nei pronto soccorso di Trento e Rovereto saranno utilizzati per affinare il servizio e estenderlo ad altri ospedali del territorio. In prospettiva, e sulla base di eventuali esigenze future, l’interpretariato potrebbe essere utilizzato anche nelle varie unità operative degli ospedali.
Un passo avanti per l’inclusione
L’introduzione di questo servizio di interpretariato a distanza rappresenta un passo importante verso una maggiore inclusione delle persone con disabilità uditive nell’ambito sanitario. La possibilità di comunicare in modo chiaro e immediato in situazioni di emergenza è fondamentale per garantire un’assistenza adeguata e tempestiva. Questo progetto dimostra la sensibilità crescente verso le esigenze di questa categoria di persone e l’impegno delle istituzioni per abbattere le barriere comunicative.