Il Growth Summit: Una Maratona Digitale per l’Innovazione
Si terrà a Trieste dal 19 al 21 novembre la prima edizione del “Growth Summit”, una maratona digitale di tre giorni promossa dal Growth Hub di BAT. Il Growth Hub è un centro di eccellenza per l’accelerazione e la trasformazione digitale dedicato alle nuove categorie di prodotti come il tabacco riscaldato, le sigarette elettroniche e i sacchetti di nicotina. L’evento si rivolge all’area del Gruppo che comprende Europa, America Latina e Canada.
Al “Growth Summit” parteciperanno responsabili e team digitali di BAT provenienti da diverse regioni, insieme a professionisti di partner tecnologici premium e brand di industry adiacenti a BAT. Tra i partecipanti, ci saranno aziende tecnologiche, società di consulenza, piattaforme retail media, colossi del marketplace e quick-commerce. Si stima che saranno presenti circa 40 partecipanti in presenza, con altri professionisti collegati online.
Focus sull’Esperienza Cliente e la Personalizzazione
Il “Growth Summit” si concentrerà sul miglioramento dell’esperienza cliente attraverso la personalizzazione, resa possibile dall’intelligenza artificiale e dal marketing basato sui dati. I partecipanti potranno approfondire le tendenze nella personalizzazione e le esperienze digitali con marketer, data scientist ed esperti digitali.
L’evento si svolgerà in diversi luoghi di Trieste, tra cui il Generali Convention Center Trieste e la sede del Growth Hub di BAT. Il programma prevede sessioni di approfondimento, attività di networking e un’esperienza virtuale 3D a bordo della prima barca a vela ESG al mondo, Arca SGR Maxi 100, con il suo skipper Furio Benussi, Ambassador di One Ocean Foundation.
Partner e Collaborazioni
Il “Growth Summit” vede la partecipazione di diversi partner, tra cui Teads, la global media platform in arrivo da Londra, Glovo, il colosso della consegna a domicilio da Barcellona, Wonderflow, azienda che analizza la “voce dei clienti” su tutte le piattaforme, Alkemy, società di consulenza digitale di Milano, e Furio Benussi – Fast and Furio (ARCA SGR Maxi 100).
L’evento si presenta come un’opportunità unica per i partecipanti di confrontarsi con esperti del settore, approfondire le ultime tendenze e sviluppare nuove strategie per migliorare l’esperienza cliente e la personalizzazione dei servizi.
Il Ruolo dell’Innovazione Digitale nel Settore del Tabacco
L’organizzazione di un evento come il “Growth Summit” dimostra l’impegno di BAT nel promuovere l’innovazione digitale nel settore del tabacco. L’azienda sta investendo in tecnologie all’avanguardia per migliorare l’esperienza cliente e sviluppare nuovi prodotti e servizi. Questo approccio innovativo potrebbe contribuire a ridefinire il ruolo del tabacco nel panorama contemporaneo, aprendo nuove strade per la crescita e lo sviluppo del settore.