Un’assistente virtuale per il Giubileo di Roma
Roma si appresta ad accogliere milioni di visitatori in occasione del Giubileo, e per rendere l’esperienza ancora più coinvolgente e personalizzata, la Capitale ha sviluppato Julia, un’assistente virtuale basata sull’intelligenza artificiale. Il progetto è nato da una collaborazione tra Microsoft e Roma Capitale, con l’obiettivo di fornire ai turisti uno strumento innovativo per esplorare la città e scoprire le sue bellezze.
L’annuncio è stato dato durante la tappa italiana dell’AI Tour di Microsoft, con la partecipazione del sindaco Roberto Gualtieri, che ha sottolineato come Julia rappresenti un’innovazione per la città, offrendo un servizio di guida virtuale completo e affidabile. “Siamo tra i primi nel mondo a mettere a disposizione di milioni di cittadini e di turisti uno strumento con caratteristiche tanto innovative”, ha dichiarato Gualtieri. “Julia è una guida virtuale affidabile, completa di tutte le informazioni utili per muoversi, conoscere e gustare fino in fondo e in modo creativo questo patrimonio immenso.”
Il sindaco ha inoltre evidenziato come l’iniziativa si inserisca in un contesto di trasformazione per Roma, che sta investendo in infrastrutture e servizi per diventare una capitale moderna e all’avanguardia. “Non è solo una città museo, ma una grande capitale europea moderna e affamata di innovazione”, ha aggiunto Gualtieri.
Le funzionalità di Julia
Julia sarà disponibile a breve su WhatsApp, sul web e sui principali canali di messaggistica, offrendo agli utenti un’interfaccia intuitiva e un servizio di assistenza personalizzato. Gli utenti potranno interagire con Julia in linguaggio naturale, chiedendo informazioni su una vasta gamma di argomenti.
Tra le funzionalità principali di Julia troviamo:
* **Informazioni sui siti del patrimonio culturale:** Julia fornirà informazioni dettagliate sui monumenti, musei e siti storici di Roma, aiutando i visitatori a pianificare le loro visite.
* **Suggerimenti su itinerari:** Julia aiuterà i visitatori a scoprire i migliori itinerari per esplorare la città, in base ai loro interessi e alle loro esigenze.
* **Consigli su alloggi e ristoranti:** Julia fornirà suggerimenti su alloggi e ristoranti, con particolare attenzione alla cucina tipica romana e italiana.
Julia è stata sviluppata in collaborazione con Microsoft, Ntt Data, Intellera e altre istituzioni e aziende private del settore turistico, della mobilità e della cultura. Questo modello di collaborazione prevede lo scambio di dati e servizi, oltre all’implementazione di un modello normativo conforme al regolamento Gdpr.
Un’esperienza personalizzata per i visitatori
L’obiettivo di Roma Capitale è quello di “creare una rivoluzione silenziosa nel modo in cui i visitatori vivono la città” con Julia. L’assistente virtuale è in grado di fornire un’esperienza personalizzata, adattandosi alle esigenze di ogni visitatore e offrendo informazioni e suggerimenti su misura.
Il Ceo di Microsoft, Satya Nadella, ha espresso il suo entusiasmo per il progetto, dichiarando: “La prossima volta che verrò a Roma seguirò questo itinerario”. Questo dimostra come Julia non sia solo un servizio per i turisti, ma anche un’opportunità per migliorare l’esperienza di chi vive a Roma, offrendo un accesso rapido e intuitivo a informazioni e servizi utili.
L’introduzione di Julia rappresenta un passo importante nella digitalizzazione di Roma e nella sua trasformazione in una città intelligente e sostenibile. L’intelligenza artificiale si pone come strumento per migliorare l’esperienza dei visitatori e dei cittadini, offrendo un accesso personalizzato e intuitivo a informazioni e servizi.
L’impatto di Julia sul turismo romano
Julia potrebbe avere un impatto significativo sul turismo romano, offrendo ai visitatori un’esperienza più coinvolgente e personalizzata. L’assistente virtuale potrebbe contribuire ad aumentare la soddisfazione dei turisti, incoraggiandoli a esplorare la città in modo più approfondito e a scoprire nuovi luoghi e attrazioni. Inoltre, Julia potrebbe aiutare a gestire meglio i flussi turistici, indirizzando i visitatori verso destinazioni meno affollate e promuovendo un turismo più sostenibile.