Volkswagen Financial Services UK multata per pratiche di finanziamento vessatorie
Un’altra tegola giudiziario-amministrativa si abbatte sul gruppo Volkswagen, questa volta nel Regno Unito. L’autorità britannica di sorveglianza sui mercati finanziari (Fca) ha inflitto una multa da 5,4 milioni di sterline (circa 6 milioni e mezzo di euro) a Volkswagen Financial Services UK, la filiale del colosso automobilistico tedesco incaricata di fornire servizi di sostegno per l’acquisto di veicoli a rate.
L’accusa rivolta a Volkswagen Financial Services UK è quella di “non aver trattato in modo equo i clienti” che si sono ritrovati “in difficoltà finanziaria” di fronte all’accumularsi degli interessi sui finanziamenti. L’azienda ha da parte sua accettato di versare risarcimenti aggiuntivi individuali per 21,5 milioni di sterline a 110.000 acquirenti, vittime secondo l’Fca di danni imputati “alle negligenze” della società responsabile dei contratti di finanziamento.
Le auto non sono beni di lusso, ma strumenti necessari
Stando al dispositivo reso pubblico dall’Fca, le vetture vendute dal gruppo tedesco non vanno considerate alla stregua di beni “di lusso”, ma di strumenti “necessari per il lavoro e la vita di famiglia”. L’acquisto di un’auto dovrebbe essere suggerito, in base alle regole britanniche di tutela dei consumatori, attraverso strumenti “alternativi” rispetto al rischio di finanziamenti particolarmente onerosi per gli utenti meno abbienti.
Indagini simili condotte anche contro altri giganti bancari
Indagini simili erano state portate a termine dalla stessa autorità negli ultimi anni contro giganti bancari del Regno come HSBC, Barclays o Lloyds, sempre in relazione ad accuse su condizioni vessatorie di prestiti o mutui imposte a persone finanziariamente “vulnerabili”.
Volkswagen Finance Uk leader nel finanziamento di veicoli
Volkswagen Finance Uk è fra le società leader sull’isola nel finanziamento dell’acquisto di veicoli e opera in partnership col marchio Volkswagen, ma anche Skoda e Porsche, entrambe di proprietà del gruppo di Wolfsburg.
La necessità di tutelare i consumatori
Questa vicenda evidenzia l’importanza di una regolamentazione rigorosa nel settore finanziario per tutelare i consumatori, soprattutto quelli in situazioni di vulnerabilità economica. È fondamentale che le aziende offrano opzioni di finanziamento trasparenti e accessibili, evitando di incorrere in pratiche vessatorie che possono aggravare la situazione finanziaria dei clienti.