Citroen: Tribunale di Torino ordina misure più stringenti per il richiamo degli airbag
atlante
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Il Tribunale di Torino interviene sul richiamo Citroen
Il tribunale di Torino ha emesso una sentenza che impone a Groupe Psa Italia, la società che gestisce il marchio Citroen in Italia, di adottare misure più stringenti per la campagna di richiamo di circa 190mila autovetture. La causa è stata promossa da Codacons, Adusbef e associazione utenti dei servizi televisivi, che hanno contestato l’adeguatezza della campagna di richiamo iniziale, incentrata su problemi di airbag.
La decisione del tribunale rappresenta un importante passo avanti per la tutela dei consumatori, garantendo una maggiore efficacia del processo di richiamo e offrendo ai proprietari delle auto coinvolte una serie di opzioni per mitigare i disagi.
Le misure imposte dal tribunale
Il tribunale ha ordinato a Groupe Psa Italia di prendere alcuni provvedimenti specifici per migliorare la campagna di richiamo. Tra le misure principali figurano:
* **Aggiornamento delle comunicazioni:** La società dovrà aggiornare le comunicazioni ai proprietari delle auto coinvolte, fornendo informazioni più chiare e dettagliate sui problemi di airbag e sulle procedure da seguire per il richiamo.
* **Vetture sostitutive o voucher per il car sharing:** In caso di richiesta da parte del proprietario, la società dovrà mettere a disposizione una vettura sostitutiva o un voucher per il car sharing entro sette giorni.
Queste misure mirano a garantire che i proprietari delle auto coinvolte siano informati in modo tempestivo e completo, e che possano usufruire di soluzioni alternative durante il periodo di riparazione.
L’importanza della tutela dei consumatori
Questa sentenza del tribunale di Torino dimostra l’importanza della tutela dei consumatori e del ruolo fondamentale che le associazioni di consumatori svolgono nel garantire che le aziende rispettino i loro obblighi. La decisione del tribunale è un chiaro segnale che le aziende non possono ignorare le esigenze dei consumatori e che devono adottare misure concrete per garantire la sicurezza dei loro prodotti.
