L’Italia e la trasformazione digitale: opportunità e sfide
atlante
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L’intelligenza artificiale: un’opportunità con sfide
L’intelligenza artificiale (IA) è riconosciuta come un potenziale motore di miglioramento per i servizi offerti agli italiani. Tuttavia, un’ombra di preoccupazione aleggia sulla diffusione di questa tecnologia: il timore di un aumento del rischio di frodi. La ricerca “L’approccio degli italiani alla trasformazione digitale”, realizzata da Ipsos per Sopra Steria Next, evidenzia questo dualismo tra speranza e apprensione.
Nonostante i timori, l’IA è vista come un elemento chiave per la trasformazione digitale del Paese. La ricerca dimostra che per la maggior parte degli italiani (51%), la digitalizzazione e l’innovazione tecnologica sono al terzo posto tra le priorità da affrontare a livello governativo, dopo salute e istruzione-ricerca.
Questo dato sottolinea l’importanza che gli italiani attribuiscono alla tecnologia come strumento di progresso sociale ed economico. Tuttavia, è fondamentale affrontare le sfide legate alla sicurezza e alla privacy, garantendo che l’adozione dell’IA sia accompagnata da misure di protezione adeguate.
L’e-commerce in crescita: nuove opportunità e sfide per i consumatori
Il panorama digitale italiano si evolve rapidamente, con l’e-commerce che si afferma come un canale di acquisto sempre più diffuso. La ricerca di Ipsos rivela che circa due italiani su tre hanno effettuato almeno un acquisto online negli ultimi 12 mesi.
L’e-commerce offre ai consumatori un’ampia scelta di prodotti e servizi, comodità e convenienza. Tuttavia, questo nuovo scenario presenta anche nuove sfide, come la preoccupazione per la condivisione dei dati personali. Il 43% degli utenti si dice preoccupato per la privacy online.
Nonostante queste preoccupazioni, la ricerca evidenzia anche un’apertura verso le nuove tecnologie e le opportunità che esse offrono. Oltre la metà degli utenti (55%) si dice favorevole all’uso di avatar, mentre il 67% è aperto a suggerimenti personalizzati. Questo indica che gli italiani sono disposti ad abbracciare l’innovazione, purché sia accompagnata da garanzie di sicurezza e privacy.
L’impegno di Sopra Steria Next per una trasformazione digitale sostenibile e inclusiva
Sopra Steria Next, la divisione di Sopra Steria Group dedicata a consulenza manageriale e trasformazione digitale, si impegna a supportare le aziende italiane nel loro percorso di digitalizzazione. L’obiettivo è quello di favorire una trasformazione digitale sostenibile e centrata sulle persone.
“Con il lancio di Sopra Steria Next in Italia rafforziamo il nostro impegno per una trasformazione digitale sostenibile e centrata sulle persone. Non basta implementare nuove tecnologie: lo facciamo in modo etico e inclusivo”, ha dichiarato Stefania Pompili, Ceo di Sopra Steria Italia.
Sopra Steria Next si avvale di strumenti avanzati come l’intelligenza artificiale e l’analisi dei dati per ottimizzare i processi, migliorare l’esperienza del cliente e allineare gli stakeholder. Questo approccio si basa sulla convinzione che la trasformazione digitale non può prescindere da un’attenzione alle persone e ai loro bisogni.
Equilibrio tra innovazione e sicurezza
La trasformazione digitale è un processo complesso e ricco di opportunità, ma anche di sfide. È fondamentale trovare un equilibrio tra l’innovazione e la sicurezza, garantendo che l’adozione delle nuove tecnologie sia accompagnata da misure di protezione adeguate. La fiducia dei cittadini è un elemento essenziale per il successo della digitalizzazione. Solo con un approccio responsabile e trasparente, che tenga conto delle esigenze e delle preoccupazioni dei cittadini, sarà possibile sfruttare appieno il potenziale della trasformazione digitale per il bene di tutti.
