Il disservizio digitale di Microsoft colpisce Fiumicino
Il disservizio digitale di Microsoft, che ha colpito altri importanti aeroporti internazionali, ha avuto un impatto significativo sull’aeroporto di Fiumicino, causando la cancellazione di 71 voli tra partenze ed arrivi. Sebbene il crash informatico non abbia impattato direttamente sullo scalo romano, le conseguenze hanno portato a disagi per migliaia di passeggeri, italiani e stranieri. La situazione è stata particolarmente critica nella mattinata, con lunghe file ai banchi delle compagnie aeree coinvolte da ritardi e cancellazioni. In alcuni casi, i viaggiatori sono stati costretti a sbarcare dagli aerei già in fase di imbarco. Per i check in si è fatto ricorso anche ad operazioni manuali e a sistemi di backup. Non tutti i viaggiatori sono riusciti a partire in giornata, costretti a farlo il giorno dopo. Diversi sono stati accompagnati, ad opera delle compagnie aree, con bus navetta in alberghi per il pernotto.
L’impatto del disservizio sui viaggiatori
Il disservizio ha causato notevoli disagi ai viaggiatori, con lunghe attese ai banchi d’informazione per cercare di essere riprotetti sui primi voli utili. Molti viaggiatori si sono trovati a dover affrontare la sorpresa di non trovare il volo in coincidenza all’arrivo. La situazione è stata particolarmente difficile per chi si trovava in transito, con alcuni costretti a ricorrere al noleggio auto per proseguire il viaggio. Altri, invece, hanno scelto di attendere istruzioni sul da farsi, appoggiandosi sulle panchine al di fuori del terminal. Adr ha distribuito l’acqua ai passeggeri in fila davanti ai banchi del check in e ha prolungato gli orari delle lounge e dei servizi di ristorazione. Particolare attenzione è stata dedicata alle persone con ridotta mobilità. “Arrivavamo da Istanbul ed eravamo diretti a Bari – racconta un cittadino italiano – Ora il primo passo è recuperare i bagagli e attendere l’esito dell’eventuale sblocco della situazione, per capire quando riusciremo a tornare a casa.”
L’impatto del disservizio sugli atleti azzurri
Il disservizio non ha risparmiato la squadra azzurra di Skeet diretta alle Olimpiadi di Parigi. Il presidente del Coni, Giovanni Malagò, è riuscito comunque a partire alla volta della capitale francese.
La situazione a Ciampino
All’aeroporto di Ciampino non si sono registrate cancellazioni, ma solo ritardi, in media di 20 minuti.
Il miglioramento della situazione
La situazione all’aeroporto di Fiumicino è andata via via migliorando nel corso della giornata, sebbene l’effetto delle code di rallentamenti nel traffico aereo si sia protratto per alcune ore. La situazione è stata ancora più critica nella mattinata, con lunghe file dinanzi ai banchi delle compagnie aeree coinvolte da ritardi e cancellazioni.
Un disservizio che colpisce tutti
Il disservizio digitale di Microsoft ha dimostrato ancora una volta la fragilità dei sistemi informatici e la loro influenza sulla nostra vita quotidiana. In questo caso, il disservizio ha avuto un impatto significativo sul settore dei trasporti aerei, causando disagi a migliaia di viaggiatori. E’ fondamentale che le compagnie aeree e gli aeroporti siano in grado di gestire efficacemente situazioni di emergenza come questa, garantendo la sicurezza e il benessere dei passeggeri.