Un’estate di boom turistico in Italia
L’Italia sta vivendo un’estate di boom turistico, con numeri record di presenze e previsioni positive per i prossimi mesi. Alessandra Priante, Presidente dell’ENIT (Agenzia Nazionale del Turismo), si dice molto positiva e combattiva, sottolineando come le città d’arte siano piene di turisti e come anche le destinazioni balneari e i borghi stiano registrando un afflusso importante. Il flusso turistico, proveniente da diverse nazioni, tra cui gli Stati Uniti, la Cina, la Corea del Sud e il Brasile, sembra destinato a continuare con la stessa intensità.
La Priante, che vanta una lunga esperienza nel settore turistico internazionale, attribuisce il successo del turismo italiano alla capacità di diversificare l’offerta e di indirizzare i turisti verso destinazioni meno note, soprattutto al centro-sud Italia. Questo ha permesso di gestire al meglio i flussi turistici e di evitare l’overtourism.
Overtourism: un problema di gestione, non di numeri
La Priante sottolinea come l’overtourism non sia un fenomeno esogeno, ma una conseguenza della scarsa gestione dei flussi turistici. La mancanza di programmazione e di comunicazione adeguata, secondo la Presidente dell’ENIT, porta a un circolo vizioso che penalizza tutti: la mancanza di camere, la scarsa sicurezza, l’impatto ambientale e sociale negativo, e un’esperienza negativa per i turisti che non tornano più.
La Priante concorda con la Ministra del Turismo Daniela Santanchè, sostenendo che il turismo non va subito, ma gestito in modo consapevole. Questo significa programmare in anticipo, comunicare in modo efficace e creare un’offerta turistica di qualità che soddisfi le esigenze dei turisti e garantisca un’esperienza positiva.
Il ruolo del digitale e dell’innovazione
Il digitale è diventato un elemento fondamentale per il turismo moderno. La Priante sottolinea che la digital transformation non si limita alla presenza di un sito web, ma riguarda la gestione delle aziende, la formazione degli operatori e l’utilizzo di tecnologie innovative come l’intelligenza artificiale. La Presidente dell’ENIT ritiene che l’intelligenza artificiale possa essere una risorsa preziosa per il settore turistico, se utilizzata in modo intelligente e responsabile.
La Priante ricorda anche l’importanza di migliorare la connectivity, ovvero la connettività tra i diversi mezzi di trasporto, per facilitare gli spostamenti dei turisti e rendere il viaggio più efficiente e sostenibile.
Il turismo d’affari e congressuale: un settore strategico
L’Italia è leader in Europa e nel mondo per il turismo congressuale, un settore che la Priante considera strategico per lo sviluppo economico e sociale del Paese. Il turismo congressuale rappresenta un volano importante per la creazione di benessere e per la crescita delle destinazioni.
La Presidente dell’ENIT sottolinea l’importanza di investire in questo settore e di promuovere l’Italia come destinazione ideale per eventi e congressi.
L’Italia vista dal mondo: un paese innovativo
La Priante, grazie alla sua esperienza all’UNWTO, ha avuto l’opportunità di osservare l’Italia da una prospettiva internazionale. Ha notato che l’Italia è spesso percepita all’estero come un paese innovativo, in grado di anticipare le tendenze del turismo mondiale. L’Italia, secondo la Priante, è un paese che ha molto da offrire al mondo del turismo e che ha il potenziale per crescere e migliorare ulteriormente.
La Priante conclude la sua intervista con un messaggio di ottimismo, sottolineando l’importanza di un governo che riconosce il valore del turismo e che si impegna a promuoverlo e a sostenerlo.
Le sfide del turismo italiano
Il turismo italiano sta vivendo un momento di grande successo, ma questo successo pone delle sfide importanti. La gestione dei flussi turistici, l’innovazione digitale e la sostenibilità ambientale sono temi cruciali che richiedono un’attenzione costante. L’overtourism, in particolare, rappresenta una minaccia per la qualità dell’esperienza turistica e per la sostenibilità delle destinazioni. È fondamentale che il settore turistico italiano si impegni a trovare soluzioni innovative per affrontare queste sfide e garantire un futuro sostenibile e di qualità per il turismo italiano.